送料について

配送ポリシー

Electroni Shop では、スムーズで信頼性の高いショッピング体験の実現に尽力しています。当社の配送ポリシーでは、ご注文の処理方法と配送方法について説明しています。当社の配送手順と条件を理解するには、以下のガイドラインをお読みください。

1. 注文処理時間

処理時間: 注文は通常、ご注文をお受けしてから 1 ～ 2 営業日以内に処理されます。週末または休日に注文された場合は、翌営業日に処理されます。

注文確認: ご注文が正常に完了すると、注文の詳細が記載された注文確認メールが届きます。ご注文が発送されると、別途配送確認が送信されます。

2. 配送方法と配送時間

お客様のニーズを満たすために、さまざまな配送方法をご用意しています。推定配送時間は、お客様の所在地、配送方法、および商品の在庫状況によって異なります。

標準配送: 3 ～ 7 営業日
速達配送: 2 ～ 3 営業日
エクスプレス配送: 1 ～ 2 営業日
国際配送: 配送時間は、お届け先の国によって異なります。
配送時間は推定値であり、天候、配送業者の遅延、住所の問題などの要因により異なる場合があります。

3. 配送料

配送料は、配送先住所、注文サイズ、選択した配送方法に基づいて計算されます。注文を完了する前に、チェックアウト時に配送料を確認できます。次の配送オプションをご用意しています。

標準配送: 定額、または 0 ドル以上の注文の場合は無料。

速達配送およびエクスプレス配送: 料金は注文の重量と配送先に基づきます。

4. 配送制限

国内配送: 現在、日本国内のすべての住所に配送しています。この地域外にお住まいの場合は、国際配送オプションをご確認ください。

国際配送: ほとんどの国に国際配送しています。国際配送料、関税、税金が適用される場合があり、お客様の責任となります。

5. 注文追跡

注文が発送されると、メールで追跡番号が届き、荷物の配送状況を確認できます。発送後、追跡情報が更新されるまで 24 ～ 48 時間かかる場合があります。

6. 住所の正確性

遅延や配送の問題を回避するために、すべての配送情報が正確かつ完全であることを確認してください。これには、お客様のフルネーム、配送先住所、連絡先番号が含まれます。Electroni Shop は、お客様から提供された住所情報が不正確または不完全であることによる遅延や荷物の紛失については責任を負いません。

7. 配送の遅延

当社はご注文を時間どおりにお届けするよう努めておりますが、次のような要因により予期せぬ遅延が発生する場合があります。

休日やセール期間中の配送量の増加
悪天候や自然災害
運送業者の遅延またはストライキ
配送先住所の誤り
大幅な遅延が発生した場合は、できるだけ早くお客様に通知し、最新の配送見積もりをお知らせします。

8. 紛失または破損した荷物

当社は、安全にお届けできるよう、商品の梱包に細心の注意を払っています。ただし、輸送中に荷物が紛失または破損した場合は、次のようになります。

破損した商品: 破損した商品を受け取った場合は、破損の写真を添えて、受領後 7 日以内にご連絡ください。交換または返金の手配をさせていただきます。紛失した荷物: 輸送中に荷物が紛失した場合は、当社までご連絡ください。当社は運送業者と調査し、交換または返金を含む解決策を提案します。
9. 返品と送料

返品送料: 商品を返品する場合は、返品手続きの手順について当社の返品および返金ポリシーを参照してください。製品が破損または不良品でない限り、返品送料は通常お客様の負担となります。
10. 配送ポリシーの変更

当社は、この配送ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更はすべてこのページに掲載され、「最終更新日」には最新の改訂が反映されます。更新については、定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

配送、配達時間、またはご注文に関してご質問がある場合は、当社までご連絡ください:

メール: pomeroyfriest@gmail.com
電話: +01-801-265-6638
Electroni Shopをお選びいただきありがとうございます。お客様のご利用に感謝し、製品を迅速かつ安全にお届けできることを楽しみにしています。

最終更新日:2024-11-01